{"id":753,"date":"2021-08-12T11:11:06","date_gmt":"2021-08-12T09:11:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.b-flower.be\/?page_id=753"},"modified":"2021-08-12T11:31:07","modified_gmt":"2021-08-12T09:31:07","slug":"voorwaarden-en-retourbeleid","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/","title":{"rendered":"Voorwaarden en retourbeleid"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

ALGEMENE VOORWAARDEN<\/strong><\/p>

Artikel 1: Definities<\/strong>
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1. B-Flower \/ Homeparty’s Victoria Jewels, Maatschappelijke zetel \u2013 Klijtstraat 29, 8570 Ingooigem.
2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling bij “B-Flower\u201d plaatst.
3. Overeenkomst: een overeenkomst met betrekking tot aankoop of bestelling van een goed of dienst.<\/p>

Artikel 2: Algemeen<\/strong>
1. De Algemene Voorwaarden hebben betrekking op alle overeenkomsten tussen \u201cB-Flower\u201d en Klant en zijn van toepassing op de totstandkoming ervan.
2. \u201cB-Flower\u201d is gerechtigd om de prijzen of Algemene Voorwaarden zonder voorafgaand bericht te wijzigen en dit met onmiddellijke ingang.
3. Een overeenkomst tussen \u201cB-Flower\u201d is enkel bindend wanneer er schriftelijk of elektronisch bevestiging is gebeurd door \u201cB-Flower\u201d.<\/p>

Artikel 3: Aanbiedingen, aanbod en aanvaarding<\/strong>
1. Aanbiedingen van \u201cB-Flower\u201d zijn steeds vrijblijvend en kunnen zonder afwijkingen worden aanvaard.
2. De Klant is verplicht de bestelling voor plaatsing op juistheid en volledigheid te controleren.
3. Overeenkomsten zullen pas\u00a0uitgevoerd worden na aanvaarding en goedkeuring ervan door middel van een bevestiging.
4, Het kan voorkomen dat producten, die online verkocht worden, onverhoopt, op moment van aankoop door de Klant, niet in voorraad\u00a0zijn of niet meer leverbaar zijn. \u201cB-Flower\u201d dient de Klant hiervan in kennis te stellen. \u201cB-Flower\u201d kan een alternatief voorstel geven aan de Klant of dat gedeelte van de bestelling annuleren.<\/p>

Artikel 4: Annulering en uitstel<\/strong>
1. Gehele of gedeeltelijke kosteloze annulering kan alleen maar geschieden tot 5 werkdagen voor uitvoering van de overeenkomst. Bij niet-tijdige annulering kan \u201cB-Flower\u201d het volledige overeengekomen tarief voor het geannuleerde deel in rekening brengen bij de Klant. Overeenkomsten die binnen de 5 dagen na overeenkomst dienen uitgevoerd te worden, hebben geen recht op kosteloze annulering.
2. De Klant mag een dienst opschuiven of uitstellen tot 5 werkdagen voor levering of afhaling van de bestelling.
3.\u00a0\u201cB-Flower\u201d behoudt altijd het recht om een Overeenkomst niet uit te voeren en (gedeeltelijk) te annuleren.\u00a0\u201cB-Flower\u201d dient de Klant hiervan op de hoogte te stellen.<\/p>

Artikel 5: Rekening en betaling<\/strong>
1. Iedere Overeenkomst wordt door \u201cB-Flower\u201d afzonderlijk verrekend aan Klant, tenzij de partijen anders zijn overeengekomen.
2. Elke Overeenkomst\u00a0is een overeenkomst met betalingsverplichting, waar geen uitzondering op gemaakt wordt.
3. \u201cB-Flower\u201d is gerechtigd (verdere) elke overeenkomst op te schorten, indien betalingsachterstand is ontstaan uit reeds uitgevoerde opdrachten of indien er nog geen betaling ontvangen is van de bestelling. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
4. Betaling dient te geschieden binnen de gestelde betalingstermijn. Deze termijn loopt te allen tijde af op de eenendertigste (31ste) dag na aankoopdatum. In geval van niet betaling op de vervaldag word een schuldvordering van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met 10%, met een minimum van twintig euro (20 EUR) en met een interest van 10% per maand, die aangerekend wordt vanaf de vervaldag. Onkosten die gemaakt worden ten gevolge van niet betaling worden tevens aangerekend.
5. Kortingscodes zijn alleen geldig voor bestellingen die online gebeuren.<\/p>

Artikel 6: Levering<\/strong>
1. \u201cB-Flower\u201d kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden wanneer de levering niet kan geschieden volgens de overeengekomen termijn of wanneer bestelling niet kon geleverd worden doordat er niemand de bestelling in ontvangst kon nemen.
2. \u201cB-Flower\u201d kan geen exacte leveringstijdstippen garanderen alhoewel ze deze naar goed vermogen gerespecteerd worden.<\/p>

Artikel 7: Overmacht<\/strong>
1. \u201cB-Flower\u201d kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden wanneer de website door overmacht niet bereikbaar is, dit geldt voor alle termijnen van onbereikbaarheid.
2. \u201cB-Flower\u201d kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden wanneer de levering niet kan geschieden volgens de overeengekomen termijn door overmacht.
3. Onder overmacht wordt onder meer begrepen: stroomstoringen, netwerkstoringen, hardware- of softwarestoringen, pannes (technisch en transport), andere onvoorziene problemen van technische aard bij \u201cB-Flower\u201d<\/p>

Artikel 8: Rechten en aansprakelijkheid<\/strong>
1. \u201cB-Flower\u201d kan niet aansprakelijk gesteld worden voor:
a. fouten in de gegevens dat door de Klant ter hand is gesteld;
b. misverstanden of fouten ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de Klant, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens\/materialen;
c. fouten in de tekst\/gegevens.
2. De Klant is volledig aansprakelijk voor het doorgegeven tekstmateriaal.<\/p>

Artikel 9: Toepasselijk recht en geschillen<\/strong>
Op de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Belgisch Recht van toepassing. Alle geschillen worden behandeld bij rechtbank van koophandel te Oudenaarde.<\/p>

Artikel 10: Herroepingsrecht<\/strong>
<\/b>Voor alles wat u op afstand (dus via internet, telefoon of post), koopt geldt een herroepingsrecht. Dat is een \u2018afkoelingsperiode\u2019 van 14\u00a0kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag van levering van goederen, waarbinnen u het recht heeft om de koop ongedaan te maken, dit zonder opgaaf van redenen en zonder bijkomende kosten (uitgezonderd de retourkosten die ten laste van de Klant vallen). Deze wetgeving kan men terugvinden in\u00a0boek VI van het Wetboek van economisch recht (Boek VI WER).<\/p>

  1. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op een Overeenkomst bij aankoop of bestelling van bloemen en planten aangezien het dan om bederfelijke en (meestal) op maat gemaakte producten gaat met een beperkte houdbaarheid.<\/li>
  2. Het herroepingsrecht is echter wel van toepassing op een Overeenkomst bij aankoop of bestelling van potterie en glaswerk. Het herroepingsrecht vervalt echter wanneer glaswerk of potterie onherroepelijk vermengd zijn met bloemen of planten aangezien het dan om op maat gemaakte producten gaat.<\/li>
  3. Bij een geldige aanspraak van het herroepingsrecht, behoudt \u201cB-Flower\u201d het recht om kosten in rekening te brengen, ten laste van de Klant. Het gaat hier dan om retourkosten om een goed te retourneren aan \u201cB-Flower\u201d of kosten inzake waardevermindering. Wanneer \u201cB-Flower\u201d vaststelt dat de Klant zijn producten meer gebruikt heeft dan nodig om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen, is de Klant aansprakelijk voor deze waardevermindering, dit met een minimum van 25% en een maximum van 100% op de waarde van dat goed.<\/li>
  4. Wanneer de Klant aanspraak wenst de maken op het herroepingsrecht, dan kan hij dit doen door dit\u00a0formulier, schriftelijk of per mail door te sturen naar\u00a0\u201cB-Flower\u201d gebruik makend van de contactinformatie die terug te vinden is\u00a0op de contactpagina.<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t

    Retourbeleid B-Flower<\/strong><\/p>

    VERZENDEN<\/strong>
    Alle bestellingen van klanten in een regio van 10km rond Anzegem wordt door B-Flower zelf gratis geleverd. Bij een bestelling verder dan 10km dient het gekochte item ofwel zelf afgehaald te worden in onze winkel of telefonisch of per mail tot een andere afspraak gekomen te worden.<\/p>

    RETOURZENDINGEN<\/strong>
    Indien er iets niet naar wens is van uw gekochte item dient;<\/p>

    • Bij afhaling: dit meteen ter plaatse gemeld te worden om een ander item te verkrijgen of uw geld terug te kunnen krijgen<\/li>
    • Bij levering: dient dit bij het overhandigen onmiddelijk gecommuniceert te worden om een ander item of uw geld terug te kunnen krijgen.<\/li><\/ul>

      In geen enkel ander geval worden onze bloemstukken teruggehaald of terugbetaald.\u00a0<\/p>

      U kan ons steeds contacteren per mail op info@b-flower.be of +32 478 38 96 88<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1: DefinitiesIn deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:1. B-Flower \/ Homeparty’s Victoria Jewels, Maatschappelijke zetel \u2013 Klijtstraat 29, 8570 Ingooigem.2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling bij “B-Flower\u201d plaatst.3. Overeenkomst: een overeenkomst met betrekking tot aankoop of bestelling van een goed of dienst. Artikel 2: Algemeen1. De Algemene Voorwaarden hebben […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"\nVoorwaarden en retourbeleid - Bloemist - Florist Anzegem | B-Flower by Bj\u00f6rn Viaene<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_BE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Voorwaarden en retourbeleid - Bloemist - Florist Anzegem | B-Flower by Bj\u00f6rn Viaene\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1: DefinitiesIn deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:1. B-Flower \/ Homeparty’s Victoria Jewels, Maatschappelijke zetel \u2013 Klijtstraat 29, 8570 Ingooigem.2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling bij “B-Flower\u201d plaatst.3. Overeenkomst: een overeenkomst met betrekking tot aankoop of bestelling van een goed of dienst. Artikel 2: Algemeen1. De Algemene Voorwaarden hebben […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Bloemist - Florist Anzegem | B-Flower by Bj\u00f6rn Viaene\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/bflowerbjorn\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-08-12T09:31:07+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/\",\"url\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/\",\"name\":\"Voorwaarden en retourbeleid - Bloemist - Florist Anzegem | B-Flower by Bj\u00f6rn Viaene\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-08-12T09:11:06+00:00\",\"dateModified\":\"2021-08-12T09:31:07+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Voorwaarden en retourbeleid\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/\",\"name\":\"Bloemist - Florist Anzegem | B-Flower by Bj\u00f6rn Viaene\",\"description\":\"Bloemist B-Flower, door Bj\u00f6rn Viaene, is een bloemenzaak in Anzegem. Seizoensgebonden bloemen en boeketjes op maat aan gunstige tarieven.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-BE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/#organization\",\"name\":\"B-Flower\",\"url\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-BE\",\"@id\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Logo-B-Flower-Bcard.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Logo-B-Flower-Bcard.jpeg\",\"width\":640,\"height\":422,\"caption\":\"B-Flower\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.b-flower.be\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/bflowerbjorn\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Voorwaarden en retourbeleid - Bloemist - Florist Anzegem | B-Flower by Bj\u00f6rn Viaene","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/","og_locale":"nl_BE","og_type":"article","og_title":"Voorwaarden en retourbeleid - Bloemist - Florist Anzegem | B-Flower by Bj\u00f6rn Viaene","og_description":"ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1: DefinitiesIn deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:1. B-Flower \/ Homeparty’s Victoria Jewels, Maatschappelijke zetel \u2013 Klijtstraat 29, 8570 Ingooigem.2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling bij “B-Flower\u201d plaatst.3. Overeenkomst: een overeenkomst met betrekking tot aankoop of bestelling van een goed of dienst. Artikel 2: Algemeen1. De Algemene Voorwaarden hebben […]","og_url":"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/","og_site_name":"Bloemist - Florist Anzegem | B-Flower by Bj\u00f6rn Viaene","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/bflowerbjorn","article_modified_time":"2021-08-12T09:31:07+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/","url":"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/","name":"Voorwaarden en retourbeleid - Bloemist - Florist Anzegem | B-Flower by Bj\u00f6rn Viaene","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.b-flower.be\/#website"},"datePublished":"2021-08-12T09:11:06+00:00","dateModified":"2021-08-12T09:31:07+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-BE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.b-flower.be\/voorwaarden-en-retourbeleid\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.b-flower.be\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Voorwaarden en retourbeleid"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.b-flower.be\/#website","url":"https:\/\/www.b-flower.be\/","name":"Bloemist - Florist Anzegem | B-Flower by Bj\u00f6rn Viaene","description":"Bloemist B-Flower, door Bj\u00f6rn Viaene, is een bloemenzaak in Anzegem. Seizoensgebonden bloemen en boeketjes op maat aan gunstige tarieven.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.b-flower.be\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.b-flower.be\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-BE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.b-flower.be\/#organization","name":"B-Flower","url":"https:\/\/www.b-flower.be\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-BE","@id":"https:\/\/www.b-flower.be\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.b-flower.be\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Logo-B-Flower-Bcard.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.b-flower.be\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Logo-B-Flower-Bcard.jpeg","width":640,"height":422,"caption":"B-Flower"},"image":{"@id":"https:\/\/www.b-flower.be\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/bflowerbjorn"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.b-flower.be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/753"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.b-flower.be\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.b-flower.be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.b-flower.be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.b-flower.be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=753"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.b-flower.be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/753\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.b-flower.be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=753"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}